Вход

Пользовательское соглашение

  1. Общие положения
  2. Предмет соглашения
  3. Сведения, размещаемые на сайте
  4. Лицензия
  5. Конфиденциальная информация
  6. Ограничение ответственности
  7. Электронное взаимодействие
  8. Заключительные положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между ЭЗОТЕРРА (123242, Россия, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 5, стр. 1), именуемым в дальнейшем Администрация и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим интернет-сайт esoterra.ru (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем Пользователь.

1. Общие положения

Текст настоящего Соглашения является публичной офертой (предложением) Администрации, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Администрации о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего следующие аспекты взаимоотношений Администрации и Пользователя при использовании Сайта на условиях, указанных в данном документе:

— порядок электронного взаимодействия Администрации и Пользователя (раздел 7);
— правила использования Сайта Пользователем (лицензионный договор) об (разделы 2-4);
— согласие на обработку персональных данных и правила обработки персональных данных (раздел 5).

Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом устройстве Пользователя.

Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных по правилам раздела 5 путем нажатия кнопки «Записаться на консультацию» в форме онлайн-записи, либо путем нажатия кнопки «Войти» при авторизации в мобильном приложении, либо нажатием кнопки «Подписаться» или «Искать» в поисковых формах, либо при обращении в сall-центр, путем продолжения разговора с оператором после дозвона и прослушивания приветственного сообщения.

Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – использование Сайта) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.

При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

По настоящему Соглашению Администрация безвозмездно предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сайта. Сайт представляет собой составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.

Использование Сайта Пользователями осуществляется в личных целях, не связанных с извлечением прибыли, для осуществления поиска астрологов, нумерологов, хиромантов, тарологов, мастеров фэн-шуй и human disign (далее – «консультанты») и организации записи на прием к конкретному консультанту либо в конкретную эзотерическую организацию, а также для информирования о существующих эзотерических школах, курсах, магазинах и разработчиков эзотерических программ.

При необходимости использования функционала Сайта в коммерческих целях (то есть для размещения информации о платных эзотерических услугах, предоставляемых Пользователем, и для обеспечения получения заявок других Пользователей на оказание таких услуг в целях извлечения прибыли) Пользователь обязан заключить с Администрацией лицензионный договор в письменной форме.

Услуги Администрации по предоставлению Пользователям возможностей для установления контактов и заключения сделок в отношении оказания эзотерических услуг предоставляются бесплатно.

Администрация не является эзотерической организацией либо представителем эзотерической организации, не оказывает какие-либо эзотерические или образовательные услуги.

3. Сведения, размещаемые на сайте

Сайт является информационно-аналитическим сервисом, предназначенным для поиска эзотериков требуемой специализации, квалификации, опыта работы, либо оказания эзотерических услуг или продажи товаров (книги, артефакты), а также для получения информации о доступных временных интервалах для записи на прием и для организации такой записи. Информация о консультантах, размещаемая на Сайте, получается Администрацией непосредственно от эзотерических организаций, самих консультантов, а так же открытых источников.

Администрация принимает меры по проверке данной информации и исключению недостоверных сведений, а также сведений, на размещение которых не получено согласие консультантов.

Администрация принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой соответствующих эзотерическими организаций и консультантами для размещения на Сайте, в том числе о наличии лицензии или аккредитации.

Вместе с тем, Администрация не осуществляет регулярную проверку указанных сведений на предмет актуальности. В связи с этим Пользователь обязуется при обращении к определенному консультанту самостоятельно убедиться в наличии у него необходимого образования, квалификации, аттестации, а в случае образовательного учреждения и образовательной лицензии.

Администрация гарантирует, что все комментарии, размещаемые на страницах Сайта, получены от Пользователей, которые воспользовались услугами соответствующих консультантов или эзотерических организаций, если только иное специально не оговорено на странице соответствующего комментария. Администрация принимает все разумные меры для предотвращения размещения или удаления комментариев с заведомо недостоверной либо не соответствующей законодательству информацией.

Сайт также предназначен для информирования Пользователей сайта о существующих эзотерических организациях и ознакомления с информацией о консультантах. Информация о специалистах в области эзотерики  включает в себя общедоступную персональную информацию о фамилии, имени, отчестве, специализации и квалификации эзотерика.

Информация о существующих эзотерических организациях и о консультантах получается Администрацией из доступных неограниченному кругу лиц сайтов эзотерических организаций в сети Интернет.

Администрация не проверяет и не отвечает за достоверность сведений, полученных с сайтов, публикующих персональные данные консультантов в свободном доступе.

Обработка персональных данных консультантов, как подлежащих обязательному раскрытию, осуществляется на основании пункта 11 части 1 статьи 6 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» без согласия субъектов персональных данных.

Согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ, согласие на обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина не требуется в случаях, когда использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах. Изображения консультанта на Сайте, полученные с официальных сайтов, размещаются в общественных интересах, а именно – с целью предоставления гражданам на некоммерческой основе максимально полной, достоверной и актуальной информации об уровне и качестве оказания эзотерических услуг.

Администрация не гарантирует достоверность информации, содержащейся в комментариях Пользователей. Администрация удаляет комментарии по требованию эзотерических учреждений, консультантов либо Пользователей только в случае предоставления доказательств их явной недостоверности либо противоречия законодательству. Администрация удаляет комментарии Пользователей, не прошедших процедуру верификации, по требованию эзотерических учреждений или иных лиц, указывающих на недостоверность данных материалов. Администрация удаляет комментарии по требованиям компетентных государственных органов, предъявленных в порядке, установленном законом. Администрация вправе в любое время удалить любые комментарии и любую иную информацию с Сайта по собственной инициативе.

Рейтинг консультантов формируется Администрацией на основе установленных Администрацией критериев. Администрация не обязуется сообщать Пользователям принципы и критерии расчета рейтинга консультантов, хотя и вправе это сделать, полностью или частично.

Информация о эзотерических услугах, специализации консультантов, частных запросах, методах анализа и способах консультации носит справочный характер. Администрация не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Администрация настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной эзотерической помощью непосредственно к консультантам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.

4. Лицензия

Администрации принадлежат исключительные права на Сайт, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте базы данных (сведения о консультантах и эзотерических организация), произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения), кроме объектов интеллектуальной собственности, которые были получены Администрацией из источников в сети Интернет, публикующих информацию в свободном доступе. Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.

Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Администрации.

Все сервисы Сайта предоставляются бесплатно и в состоянии «как есть». Администрация не гарантирует доступность Сайта в любой момент. Администрация имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сайта при нарушении Правил.

Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Администрация не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта специальным требованиям Пользователей или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

Использование Сайта осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Администрация не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сайта. Администрация не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

Администрация прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.

Пользователь не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта. Пользователь не вправе использовать программный код Сайта, какой-либо контент Сайта (включая, но не ограничиваясь: базы данных, текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия Администрации (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).

В случае осуществления платежей Пользователь подтверждает, что он ознакомился и принимает условия платежных сервисов, проводящих операции по переводу денежных средств, включая, но не ограничиваясь условиями сервиса «Яндекс.Деньги» https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?offerid=default

Если Пользователь размещает какую-либо информацию на Сайте в пределах, допускаемых функционалом Сайта, Пользователь несет ответственность за достоверность такой информации и соответствие её закону, в том числе отсутствие заведомо ложных, оскорбительных, экстремистских и иных аналогичных материалов. При нарушении указанных обязательств Пользователя Администрация, помимо удаления материалов, оставляет за собой право направить соответствующую информацию в правоохранительные органы.

5. Конфиденциальная информация

Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе школе эзотерики, IT сервису или консультанту в зависимости от ситуации), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, оказывающим по договору с Администрацией услуги по обработке заявок и звонков Пользователей (сотрудники call-центра).

При использовании некоторых сервисов Сайта Пользователь сообщает Администрации сведения о факте обращения (в том числе намерении обратиться) за помощью к консультанту определенной специализации. В целях повышения качества оказываемых услуг Администрация вправе производить запись телефонных переговоров Пользователя и сотрудников call-центра Администрации. Ни при каких обстоятельствах Администрация не производит прослушивание и/или запись телефонных переговоров между Пользователем и консультантом.

Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку данной информации, а также на предоставление ее организации работающей в сфере эзотерики и/или консультанту, к которому пользователь обращается за оказанием услуг.

Пользователь не обязан предоставлять Администрации при использовании Сайта информацию о сути своих запросов. Пользователь вправе не предоставлять сотрудникам Администрации (или call-центра) какие-либо дополнительные сведения или информацию при осуществлении записи к консультанту с использованием Сайта, помимо своего полного имени и контактного номера телефона.

Администрация не осуществляет какую-либо обработку персональных данных, касающихся личной жизни Пользователей (специальные персональные данные). Такие данные предоставляются Пользователями непосредственно и только консультантам или организациям, которые обязаны соблюдать их конфиденциальность.

Администрация обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.

Администрация может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Сайта, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

Администрация собирает сведения о фактически проведенных консультациях у того или иного специалиста исключительно с целью определения свободного времени для записи, при этом не производит аналитику для определения фактов реального обращения конкретного пользователя за консультацией или обучением и не раскрывает такие сведения.

Администрация может использовать полученные персональные данные для следующих целей:

— обеспечивать качественную работу Сайта;
— вносить изменения в Сайт для улучшения его работы;
— отправлять сообщения Пользователям, касающиеся использования Сайта, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях;
— предоставлять Пользователю поддержку при использовании Сайта в случае возникновения у Пользователя трудностей, в том числе с выбором конкретного консультанта или эзотерической организации;
— отправлять Пользователям рекламные материалы и сообщать о специальных предложениях, если Пользователи дали на это согласие;
— получать отзывы и пожелания Пользователей по работе Сайта, в том числе по электронной почте или путем проведения телефонных опросов.

6. Ограничение ответственности

В связи с тем, что по настоящему Соглашению Пользователю не предоставляется никаких платных услуг, на отношения между Администрацией и Пользователей не распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество услуг, оказываемых консультантами, школами или IT организациями, в том числе тех, профили которых размещены на Сайте.

7. Электронное взаимодействие

Администрация предоставляет эзотерическим школам, магазинам и консультантам возможность использовать специальный раздел Сайта – Личный кабинет, доступ к которому предоставляется после прохождения процедуры регистрации и присвоения уникального идентификатора (логина) и пароля.

Сочетание уникального идентификатора (логина) и пароля от Личного кабинета Пользователя считается простой электронной подписью соответствующего Пользователя. Порядок электронного взаимодействия Пользователей определяется данным Соглашением.

Для незарегистрированных Пользователей простой электронной подписью признается уникальный электронный почтовый адрес такого Пользователя, указанный им при использовании Сайта (логин и пароль учетной записи почтового сервера).

Все сообщения Пользователей, сделанные через Личный кабинет или с использованием электронных почтовых адресов, в том числе предоставление согласий и подписание документов посредством функционала Личного кабинета, считаются подписанными простой электронной подписью и приравниваются к письменным документам, равнозначным документам на бумажном носителе, при этом приложение печати к таким документам не требуется.

8. Заключительные положения

Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.

Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте. Актуальная версия Соглашения публикуется на Сайте по адресу http://esoterra.ru и становится обязательной для Пользователя с момента опубликования. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный на Сайте текст Соглашения с целью ознакомления с изменениями.